Otázky/Odpovědi

Jak je možné že se jedná o tak nízkou cenu?

Odkoupením nevyužité-druhotné licence/CD-klíče se ušetří až 60% z původní ceny.

Je to legální licence/CD-key Microsoftu?

Ano, jedná se o GENUINE – OEM, RETAIL původem od partnerů obchodu Microsoft.

Každý zákazník obdrží unikátní CD-key daného produktu, nikdo další jej nezíská.

Je to legální prodej?

Odkupem nevyužitého software vzniká druhotná licence, jejíž další prodej je v souladu dle EU 2009/24/ES (čl.4.ods.2).

Jak takový obchod funguje můžete vidět na názorném obrázku na hlavní straně E-shopu.

Nedorazil mě E-mail s CD-key/licencí

Zkontroluj prosím složku ze SPAMem, občas se stává že tam může E-mail zapadnout.

Instalace zakoupeného software/programu

K elektronické distribuci E-mailem jsou přiloženy pokyny kde program stáhnout.

Platební možnosti

V současné chvíli je dostupná platba bankovním převodem na účet RaiffeisenBank, další platební možnosti jsou v přípravě.

Případná reklamace licence/CD-klíče

Pokud se vyskytne nevalidní licence/CD-klíč, bude potřeba pro reklamaci screenshot/fotka chybové hlášky při aktivaci a popis události.

Potřebné data zašlete prosím na email E-shopu, nebo se domluvit o postupu reklamace na online chatu.

V případě že by náhradní zboží pro reklamaci nebylo dostupné nebo se nedosáhlo funkčního plnění, eDistribuce.cz vrací peníze na základě záruky pro každý obchod.

Z důvodu ukončené podpory Microsoftu jsou vyřazeny produkty: Office 2010, 2013 a Windows 7

Volba obchodu je pro Vaši bezpečnost